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16
/ 2018.05
供热公司荣获大连市2017-2018供热期供热优秀单位称号
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近日,大连市人民政府办公厅下发了关于表扬2017-2018供热期供热先进单位的通报,其中,大连开发区供热有限公司名列其中,被大连市政府授予“供热优秀单位”称号。

2017-2018供热期,供热公司在新区管委会和大连德泰控股公司领导下,以“优质服务零公里,供热达标全覆盖”为目标,努力践行“三乘三”工作法和“四个一”供热服务理念,想用户所想,急用户所急,高效开展供热生产运行工作,全面完成了2017-2018采暖期供热生产和服务任务。


尤其在2018年1月,大连地区遭遇了50年来持续时间最长的极寒天气,零下十几度的室外气温持续了将近十余天,导致热线报修量激增,给供热运行和服务工作带来了极大的压力。面对重重困难和挑战,供热公司响应市委、市政府提出的“时刻把群众的冷暖放在心上”和“城市要有温度,先从市民家中的室温抓起”号召,围绕“降低投诉量、提高办结率、提高满意率”的要求,主动作为,努力解决用户遇到的供热问题,得到了用户的广泛认可。


获得大连市“供热优秀单位”称号是供热公司继四度获得“辽宁省优秀供热企业”称号后的又一殊荣,更是对供热公司的鼓励和鞭策。


下一步,供热公司将以“求进、增效、发展、共享”为工作主线,认真开展好设备设施检修、技术升级改造、新能源开发应用等各项工作,为2018-2019采暖期供热生产、服务工作奠定良好基础,为保障新区社会民生、为德泰控股做优做大做强做出新的更大贡献!


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